Supprimer mes données
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.
Ivy, l'outil d'Infinity Vision, ne conserve que ce qu'il faut pour vous servir : les accès que vous lui avez donnés à vos comptes (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, Google), votre charte, vos publications et vos statistiques. Vous pouvez tout retirer, à tout moment, sans nous demander la permission.
1. Retirer un accès depuis votre espace
Dans votre espace Ivy, page Connexions, chaque réseau porte un bouton pour retirer l'accès. Le jeton est révoqué chez le réseau et effacé chez nous immédiatement. Vos statistiques liées à ce réseau sont effacées avec lui.
2. Retirer l'accès depuis le réseau lui-même
- Facebook et Instagram : Paramètres → Sécurité et connexion → Intégrations professionnelles → retirer « Infinity Vision ». Meta nous en informe et nous effaçons les données liées sous 48 heures.
- Google (YouTube, fiche, agenda, site) : myaccount.google.com → Sécurité → Connexions tierces → retirer l'accès.
- LinkedIn : Préférences → Sécurité des données → Services autorisés. TikTok : Paramètres → Sécurité → Applications connectées.
3. Faire effacer tout votre espace
Écrivez à hello@infinity-vision.fr depuis l'adresse de votre espace, avec le nom de votre activité. Nous effaçons l'espace, les accès, la charte, les visuels et les statistiques sous 7 jours, et nous vous le confirmons par écrit. Les factures restent conservées le temps légal.
Pour le détail de ce que nous collectons et pourquoi : la politique de confidentialité.